要做营销人员而非推销人员
来源:肇庆市端州区宏昇喷涂机械有限公司 发布时间:2013/3/25 9:36:12 点击次数:2124
在公司里面,接到的*多的就是推销电话。我们是肇庆市端州区宏昇喷涂机械有限公司专业从事disk圆盘型自动静电喷漆设备规划设计,自动静电喷涂设备制造,自动喷漆生产线、自动烤漆设备及自动喷漆机安装于一体的喷漆设备企业。我们部门是做网络营销的,接到*多的就是网络公司及各类的产品推销电话,很多推销人员一打过来就是问你们厂是做自动静电喷漆设备、烤漆设备、自动涂装流水线...的吧?我告诉他们说这是我们公司的主打产品。他们就又开始说他们在搞活动,推出了一款新产品可以为我们公司信息提高曝光率之类的,他们也不管你爱听不爱听,说个没完没了。偶尔接一两个这样的电话倒没有啥,但每天接那么多,自然就会觉得很烦了。要是有需求的,我告诉你们了。
这类业务员大多数都是刚毕业的学生,每天就通过这样的方式联系客户。自己也学过营销,我们今天主要跟大家分享一下普通推销人员跟营销人员的不同点,以供大家学习交流之用。
1、推销人员主要是寻找需求,一见到客户就说自己是干嘛的,需要不需要,也不管人家爱不爱听,反正自己先说了痛快再说。而营销人员则是先问需求,即使有些客户目前没有需求,可能将来会有这方面的需求,从需求方面入手;
2、推销注重的是产品是不是能马上成交,而营销则重点是客户体验,关注客户的特点并开始带动客户的感觉;
3、推销是见个人就撒网,漫无目的,没有重点,而营销人员则是先织好网,再捕鱼,有的放矢;
4、推销人员是拿着产品跟着客户跑,营销则是给客户提供方案吸引客户,并做客户顾问。
这类业务员大多数都是刚毕业的学生,每天就通过这样的方式联系客户。自己也学过营销,我们今天主要跟大家分享一下普通推销人员跟营销人员的不同点,以供大家学习交流之用。
1、推销人员主要是寻找需求,一见到客户就说自己是干嘛的,需要不需要,也不管人家爱不爱听,反正自己先说了痛快再说。而营销人员则是先问需求,即使有些客户目前没有需求,可能将来会有这方面的需求,从需求方面入手;
2、推销注重的是产品是不是能马上成交,而营销则重点是客户体验,关注客户的特点并开始带动客户的感觉;
3、推销是见个人就撒网,漫无目的,没有重点,而营销人员则是先织好网,再捕鱼,有的放矢;
4、推销人员是拿着产品跟着客户跑,营销则是给客户提供方案吸引客户,并做客户顾问。