顺丰电商总裁: 我们做生鲜业务主要靠速度

　　7月5日消息，顺丰作为快递业的重要企业，其电商之旅颇受关注，在顺丰电商业务开展一年之计,我们专程采访了顺丰电商总裁李东起。他介绍了顺丰电商这一年多的历程，同时指出，顺丰做生鲜产品的诀窍在通过速度降低成本。
　　顺丰旗下的电商业务顺丰优选于2012年5月31日上线，被视为顺丰扩展业务的重要举措，截止目前，正好满一年时间。
　　据了解，顺丰优选主要上线了9大类的产品，其中以中*产品主，其70%的食品都以进口为主，而生鲜业务目前已经占到了顺丰优选三分之一的比重。
　　李东起表示，冷物流链一直是制约电商发展的主要因素，而冷链物流环节中，干线运输（从生鲜产地运到所在城市）已经基本不存在问题，关键在于“*后一公里”的宅配问题如何解决，即从城市的仓库如何将生鲜产品保质保量送往用户手中。
　　李东起介绍，目前业内主要有两种方式解决这个问题。其一通过全温控物流链条进行解决，（即干线运输和宅配运输环节都采用电源冷藏或者冷冻的方式解决），其二是通过快速物流进行解决，而顺丰速运正是采用的第二种方式。
　　“比如我们希望一些新鲜的荔枝能在24小时内，就送到消费者手中。这样我们甚至避免了在荔枝包裹中加冰块，因为能够保证足够的新鲜。”李东起表示。为了保证实现快速，如果碰到天气不好等外界因素，顺丰优选则会选择推迟采摘，从而避免在物流过程中延误。
　　据了解，顺丰电商目前*后一公里宅配的方式采取通过保温箱和冷藏箱的方式进行解决，这大大地节省了*后一公里的宅配成本。
　　“这种通过快速物流因为减弱了对于有源控温的需求，因此降低了生鲜物流的成本。”李东起表示。
　　在解决冷链物流的问题同时，顺丰优选另外的一个重要策略是，进行生鲜的直采，尽可能避免中间环节，而从源头采购，或者与总代理进行采购，以此降低采购成本。
　　在谈到顺丰优选面临的*大的挑战时，李东起表示，人才队伍建设是顺丰优选一年多来一直在做的事情，对于优选而言，随着业务规模的不断扩大，找到足够多合适的人才可能是面临的挑战之一。