为何“来也匆匆,去也匆匆”? 剖析中小企业的六大死穴
核心提示
有关资料显示: *民营企业的平均寿命只有2.9 年, 每分钟就有9家中小企业倒闭, 40%的企业在创业阶段就宣告破产。
中小企业的发展一般都有几个共同点,一是增长迅速, 可以在创业头几年达到三位数以上的增长; 二是成熟期较短, 进入成熟期还没来得及总结经验和教训, 就已经开始衰退; 三是衰退非常迅速, 很多企业甚至一些*企业几乎是一夜之间倒闭。
中小企业为什么“来也匆匆,去也匆匆”?概括起来,问题主要集中在外部市场环境和内部管理的几个方面。 童庆德
死穴 1 ▲▲ 盲目跟风成炮灰
“模仿、跟风”是*企业的重要特点,特别是中小企业,看到什么行业赚钱大家一窝蜂往上靠,都想分一杯羹。实际上,一个行业,当大多数人都认为能赚钱而跟进时,其实已错过了*佳的进入时机,*终的结果肯定不会很理想。除非企业的资金实力强,团队运营能力强,渠道网络管控能力强,可能会取得成功,但这些条件往往正是中小企业所欠缺的。
中小企业因为整体规模小,部门不健全,一个人同时做着几个人的工作,没有专门针对市场信息的“情报”部门,信息来源缺少渠道,信息反应速度相对较慢,对市场的反应完全依靠老板本人的商业嗅觉、敏感度或者老板本人的活动圈子,凭经验和感觉来投资。很多中小企业,要么是*创业,要么是转行投资,都存在一个共同问题,即对新进入行业不了解,只看到项目的前景,市场则完全需要去摸索。正因为对行业、对市场不了解,进入时机把握不准,对市场前景过于乐观,对问题考虑不足,致使很多中小企业成了行业发展中的炮灰和牺牲品。
死穴 2 ▲▲ 行事随意无计划
计划可以提高办事效率,规划有助于企业发展。但很多企业往往没有计划,没有规划,老板想到哪里是哪里,这主要是基于老板长期以来就没有形成做计划的习惯。
以前创业时,要么是单枪匹马要么是夫妻店或者父子兵,即使有几个员工,也是直接分派下去,无所谓计划、规划。
但此一时彼一时。以前的市场环境与现在完全不同,竞争也没有现在这么激烈。有了一定规模,企业的发展规划和工作计划对于中小企业来讲就至关重要。一旦方向错误,走了弯路,错过一两年的时间,也许企业的命运就会是天上和地下的区别。竞争对手抓住机会发展壮大了,你还处于起步阶段;等你发展到一定的阶段,对方已成行业*,规则由他制定,你怎么会有竞争优势呢?只有有了明确的战略方向后,才能制定具体的策略方针和市场计划。
死穴3 ▲▲ 缺乏信任不放权
“任人唯亲”是中小企业的共性,很多企业对外请的人员不放心,在涉及公司核心利益的重要部门都由亲戚或朋友把持着。但由于对行业、市场不了解,又不得不外请专业的经理人或团队来操作项目。这种矛盾的心理在工作中的直接体现,就是影响到工作的推进速度。老板事无巨细、亲力亲为、面面俱到,大到公司的发展方向、市场模式、广告宣传计划、营销计划;小到一张单页、名片的设计,甚至是里面的文字用语也逐一把关。老板很辛苦,员工也辛苦,老板要考虑的事情太多,员工要应付的工作更多,还要理解老板的意图,一两次与老板思路不一样后,在老板心中从此无好印象,职业发展也就无从谈起了。
术业有专攻,人各有专长,老板没有三头六臂,所有的事情都由自己来做,忙得过来吗?如果可以,很遗憾地告诉您,您目前还是个个体户,不需要请人,否则就必须有人来协助您完成。老板有老板的工作,员工有员工的工作;如果老板来做员工的工作,那么项目肯定做不好;如果员工做老板的工作,要么是员工离开老板的先兆,要么是企业给员工的归属感很强,激发了员工的企业责任感。
专业的人做专业的事,这是现代职业社会的重要原则,如果请了职业团队又不信任,既是金钱的浪费,更是资源的浪费,更重要的是影响到员工的状态,时间一久,影响的是整个公司的工作氛围,*终影响的是企业发展。
死穴 4 ▲▲ 只看眼前轻长远
眼前利益不是不重要;重视眼前利益并没有错,毕竟企业生存是*要紧事。但如果一味追求眼前利益而失去长远利益,影响到公司的发展,就得不偿失了。
周末加班,加班只给调休,节假日加班不按法定发工资;出差补贴少,客户接待费用少;售后服务差或没有售后服务;市场宣传少,招商急功近利等,这些普遍存在的现象,都是企业重眼前利益的典型体现。
招商上的急功近利则会坏了企业的名声。如果企业坚持做品牌,就必须做口碑,不能一味地为了回款什么都承诺,什么都答应,结果兑现不了;合作后又不管不顾,任客户自生自灭,导致企业在市场和行业的口碑越做越臭,以致行业内只要说到该品牌就使劲摇头,这样的企业也许能做一时,但肯定做不长久。
死穴 5 ▲▲ 用人用力难用心
中小企业相比大企业,由于员工少互相比较熟悉,老板对员工的关注更多,更容易给员工以归属感,运用得当,对企业发展的初始阶段很有意义。
也许很多老板会说,我出钱,你出人,公平交易,这是职业工作者应该有的*起码的工作态度。但出钱只能买到员工用力干活,买不来用心服务。打工者*基本的是挣钱,保质保量完成分内的工作就可以,至于是不是把企业当成自己的事业来看待,无法做强制要求。只有以心换心,让员工有归属感,感受到企业关怀,才能用情感留住人,让人愿意用心付出。近些年,很多民营企业春节包车送工人返乡过年和到员工家拜年活动,就是情感和员工关怀的重要形式,是值得推崇的。
现实中,很多中小企业内部缺少企业文化,缺少员工关怀,员工间交流很少,这样的企业和团队,又怎么能奢望他们配合默契、效益很高呢?有的老板会不时监督员工的工作,只要看到你一直坐在办公桌前,他就感觉心里踏实,至于效率的问题好像与他无关;有的企业则会不时有人在办公座位间穿梭,目的就是看看员工都在做什么;有的企业则通过网络监控和电话监控,随时观察员工和业务员的工作状态。殊不知,适当的监督是需要的,但监督需要一定的方法和技巧,否则只会适得其反,让人反感,导致团队士气消沉,工作效率低下,企业一盘散沙。这样下去,早晚也是关门大吉。
死穴6 ▲▲ 融资困难机会少
中小企业发展到一定程度都会遇到资金瓶颈,很多企业因为没有财力扩大规模,提升企业服务水平和管理水平,不得不错过发展壮大的*好时机。
融资难一直是中小企业发展道路上的一大问题,由于银行对企业的销售、利润、资产等有严格的门槛要求,很多优质的中小企业因为规模达不到要求而贷不到款,无法对产能、技术、管理、服务、宣传等方面加大投入,错过了发展时机;也有很多中小企业,效益好时盲目扩张,经济环境一变差,企业就因为资金砸在项目上一时无法收回,银行方面又贷不到款,资金链一断,企业就破产,老板则跑路,*终受害的是员工。
中小企业在市场竞争时所处的市场地位也不一样,特别是面对有大型国有企业和行业巨头竞争时,更是“二等公民”。如部分城市的卫生医疗系统在药品采购招标时,就设定了门槛,年销售额达到多少规模,对于中小企业特别是刚成立不久的企业来讲,即使有再好的产品,哪怕是市场上很有竞争力的产品,也因为门槛问题直接被拒之门外。又如国家推出的四万亿经济刺激计划,面向的是全国的基础设施、重要项目等,在这些行业,更多的是国有企业、地方集体企业或大型民营企业,中小企业参与的更多是*后环节,赚的利润应该也是*少的。