一个洗砂机厂家的失败案例

　 　 曾经接待过一个客户，给我讲了一个他在考场洗砂机企业时发生的事情。他在来我们广通机械前已经考察了两家企业了，其中有一家企业给他留下了不太好的印象。
　 　 事情是这样的，他到了这家洗砂机企业后，刚进厂门，他们立马就把大门关了，客户一看感到有点害怕，问为什么要关大门，厂家说为了保密，但给他的感觉总是怪怪的。所以在随便看了几下后就匆匆走了。这个洗砂机厂家在随后也电话跟进了，但这位客户不是推脱有其他事在考虑就是直接挂掉电话。
　 　 这可能是个例，但我确是深有感触，上面所说的那家洗砂机厂家可能是无意的，没有意识到这一小小的细节给客户造成的影响。从大的方面说，这是企业文化问题，从小处说，也是个人的思维习惯问题。俗话说，细节决定成败，因此我们在日常的生产经营和客户接触中一定要注意这方面的内容。本文有山东泰安广通机械整理发布。